Покупателям
Доставка
Доставка осуществляется ТК СДЭК оплачивается при получении согласно тарифам компании и будет зависеть от вашего региона. Если вы хотите заранее рассчитать стоимость доставки в ваш регион или в вашем населённом пункте нет отделений СДЭК, то укажите эту информацию в строке «комментарий к заказу» и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения подробностей.

♡Cроки доставки будут зависеть от удалённости вашего региона.
♡Обработка заказа и передача на доставку может занять до 5-ти рабочих дней.
♡Отправка осуществляется каждую среду и субботу.
Оплата
В нашем интернет-магазине вы можете оплатить заказ банковской картой (VISA, Mastercard, МИР).Оплата производится по безналичному расчету юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в соответствии с выписанным счетом. Все необходимые финансовые документы будут отправлены с товаром — УПД, оригинал счета. Формирование и отправка заказа осуществляется после поступления денежных средств на счет.
Памятка про принты
Абсолютно все принты наносятся вручную!
Есть несколько особенностей ручной печати:

-расположение принтов может немного отличаться
-на колготках/гольфах, со сплошными принтами, есть полосы по бокам, где происходит соединение принта
-оттенок цвета может немного отличаться
-при нанесении принтов используется специальный термоскотч, который может оставить незначительный след на любом изделии, особенно на тонком. скотч служит для фиксации картинки.
-растяжение принтов зависит от вашего роста / веса / размера стопы / размера одежды / строение фигуры.
-на белых изделиях, на принтах могут быть ‘светлые волны’, это не является дефектом.
-если кастомная вещь сделана из секонд-хенда, то в описании будет указано «second hand» | cеконд-хенд
-в описании каждого товара есть рекомендация по уходу (кроме некоторых видов аксессуаров).

Возврат
Б/у и вещи из секонд-хенда возврату не подлежат Закон РФ от 07.02.1992 N 2300−1. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежат
Нижнее бельё надлежащего качества возврату и обмену не подлежит согласно Постановление Правительства Р Ф № 2463.

Обратится по поводу возврата можно любым удобным способом: социальные сети или почта. В разделе «контакты» есть все данные для связи.

Доставка возвращаемого товара осуществляется за счет покупателя через СДЭК.

Вещи, которые вы хотите вернуть, должны соответствуют следующим критериям:
♡ вещь не использовалась, не носилась, не стиралась и не была повреждена.
♡ вещь должна быть возвращена в оригинальной упаковке.

После того, как мы получим вещь назад и убедимся, что вещь соответствует всем требованиям по возврату, вы получите письмо на электронную почту, что возврат был принят. Срок возврата денежных средств зависит от банка.