Покупателям
Доставка
Доставка осуществляется ТК СДЭК оплачивается при получении согласно тарифам компании и будет зависеть от вашего региона. Если вы хотите заранее рассчитать стоимость доставки в ваш регион или в вашем населённом пункте нет отделений СДЭК, то укажите эту информацию в строке «комментарий к заказу» и я свяжусь с вами в ближайшее время для уточнения подробностей.
Ниже есть примерная стоимость в популярные направления.
Стоимость может меняться от веса, габаритов посылки или страховки хрупких вещей.

♡Трек-номер для отслеживания приходит на эл.почту.
♡Cроки доставки будут зависеть от удалённости вашего региона.
♡Обработка заказа и передача на доставку может занять до 5-ти рабочих дней.
♡Отправка осуществляется каждую среду и субботу.




Оплата
Оплата заказа производится в российских рублях безналичным способом с помощью банковской карты непосредственно на сайте при оформлении заказа. После успешной оплаты на ваш электронный адрес (email) автоматически будет направлен кассовый чек. Формирование и отправка заказа осуществляется после успешной онлайн-оплаты на сайте.
Памятка про принты
Абсолютно все принты наносятся вручную! Есть несколько особенностей ручной печати:
•Расположение принтов может немного отличаться.
•На колготках/гольфах со сплошными принтами есть полосы по бокам, где происходит соединение принта.
•Оттенок цвета может немного отличаться от изображения на экране.
•При нанесении принтов используется специальный термоскотч, который может оставить незначительный след. Скотч служит для фиксации картинки.
•Растяжение принтов зависит от вашего роста / веса / размера стопы / размера одежды / строения фигуры.
•На белых изделиях на принтах могут быть «светлые волны».
•Если кастомная вещь сделана из секонд-хенда (б/у), то в описании будет указано «секонд-хенд/винтаж».
•В описании каждого товара есть рекомендация по уходу (кроме некоторых видов аксессуаров).
•Кастомные изделия ручной работы подвержены естественному износу.
•Изделия с пометкой «экспериментальный экземпляр» созданы для теста новых материалов и технологий.
Они могут иметь сниженную стойкость принта, поэтому такие вещи продаются со скидкой.
Возврат
Возврат готовых товаров надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения.
Возврат товара принимается, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства.

Обратиться по поводу возврата можно любым удобным способом: социальные сети или почта. В разделе «контакты» есть все данные для связи.

Доставка возвращаемого товара осуществляется за счет покупателя через СДЭК.
Если вы получили не тот товар или товар с браком (который не был указан в описании),
то доставка возвращаемого товара за мой счет.

Вещи надлежащего качества, которые вы хотите вернуть, должны соответствуют следующим критериям:
♡ вещь не использовалась, не носилась, не стиралась и не была повреждена.

После получения и проверки товара на соответствие условиям возврата, вы получите письмо на электронную почту, что возврат был принят.
Срок возврата денежных средств зависит от банка.
(обычно от 2 до 30 дней)